Работа в CaseGuru

КейсГуру отзывы сотрудников о работодателе на Dream Job
«КейсГуру»

Компания, производящая беспроводные наушники, аксессуары для мобильных телефонов, бытовую технику для дома и другие умные устройства под собственным брендом CaseGuru. На рынке наш бренд существует с 2010 года.
Разработку мы начали со своих первых наушников в 2018 году.

Что мы имеем сейчас?

Наша команда сделала не просто шаг вперед, а целый рывок.
За несколько лет наша команда увеличилась в 3,5 раза.

Сотрудники становятся сильнее с каждым днем, мы открываем новые вакансии. На новые должности приходят только самые смелые и крутые кандидаты, у которых есть желание развиваться.

Сокращения, локдауны? Нет, это не про нас. Мы создали бизнес-модель в таком ключе, что это все нам не страшно!

За что нас ценят сотрудники?
Карьерный рост (как вертикальный, так и горизонтальный)
Официальным трудоустройством сейчас не удивить, но написать стоит, вдруг, это самая важная деталь при выборе работы.
Личностное развитие (обучения, совместные проекты, интересные задачи, возможность высказать свою точку зрения)
Комфорт (Как вам возможность наших ребят пить с утра свежесваренный кофе, или в обед выспаться на пуфах?)
Высокий уровень дохода (мы отслеживаем и поддерживаем уровень зарплат выше рынка)
Где ты видишь себя?
Маркетинг

Ребята из маркетинга это самые креативные и творческие люди в нашей команде. Они готовы придумывать новые ролики и договариваться о рекламных интеграциях круглые сутки. Эти люди знают все о различных рекламных площадках, их функционировании и настройках. Благодаря именно им, о наших наушниках известно всем.

Хочу работать здесь
Производство

Самые ответственные и серьезные люди, на плечи которых ложится все производство и комплектация наших товаров. Среди этих людей работают только профессионалы своего дела. Именно они готовят товар покупателя к отправке в его город. Они следят за тем, чтобы к покупателю ушла нужная пара наушников самого хорошего качества.

Хочу работать здесь
Руководство

Генераторы идей и самая великая сила. Эти люди двигают компанию вперед, не смотря на трудности, которые нам подкидывает жизнь. Именно руководители придумывают новые идеи, модели, создают правила нашей работы. Эти люди организуют все процессы в компании, чтобы клиент был рад покупке, а сотрудник работать в этой компании.

Хочу работать здесь
Офисная работа

Бойцы невидимого фронта. Именно они помогают воплотить в жизнь все идеи руководителей и клиентов, они оплачивают все расходы, принимают платежи, занимаются поставками товаров, принимают всех на работу и заботятся о сотрудниках компании. И даже это еще не все, что делают наши коллеги на благо CaseGuru. Именно на плечи этих людей ложится внутреннее улучшение компании.

Хочу работать здесь
Отдел продаж

В отделе продаж работают люди, которые могут помочь клиенту с выбором, не боятся сложных задач и готовы разговаривать по телефону миллионы лет. Наш отдел продаж работает только с розничными покупателями. Работа отдела выстроена таким образом, что у сотрудников есть время на отдых, но продажи в компании не останавливаются ни на минуту.

Хочу работать здесь
Александра
Менеджер по гарантийному обслуживанию

Я пришла работать в CaseGuru в июне 2020 г. по простой причине - мне было скучно дома, а месторасположение офиса было через дорогу. Я устроилась работать в колл-центр, когда он еще состоял из 3 человек. Я стала четвертой. Обучение было емким и понятным. Меня сразу подкупило, что руководитель подстраивался под мое понимание происходящего. Трудностей в выполнении моих обязанностей не возникало, потому что каждый из нас делал то, что лучше всего у него получалось. Я успешно справлялась с «Чатиками». Так и закрепилось это за мной. Не каждый сотрудник любой другой компании может выбирать себе обязанности. Это огромный плюс CaseGuru - когда сотрудники слышат друг друга. По истечению года, я ушла. Уволилась. Открыла свой бизнес, который к счастью или к сожалению, не поднялся.

Через четыре месяца после увольнения я попросила подработку у руководителя, и меня поставили помощником в отдел гарантии, тогда еще не понятный для меня. Руководитель отдела гарантии обучила меня, и я занималась этой работой в свободном графике.

В сентябре 2021 г. я вернулась в колл-центр на полный рабочий. Коллектив заметно вырос, но одно осталось неименным: один за всех и все за одного. Хочу отметить, что коллектив отозвался понимающе к моей жизненной ситуации и давал все необходимое, чтобы работать комфортно. Таким образом, я ушла работать удаленно. По прошествии чуть более полугода, я начала понимать, что мне "тесно и душно" в колл-центре и я могу дать компании больше. И так сложились обстоятельства, что меня снова начали вызывать в отдел гарантии для первичной обработки. А через месяц руководитель отдела гарантии на совещании выдвинула мою кандидатуру и меня утвердили новым специалистом отдела гарантии. Но за мной оставили возможность вернуться в колл-центр. Уже как три месяца я работаю в отделе гарантии и все мои потребности, как сотрудника, были удовлетворены полностью. Одно точно могу сказать, это одно из самых безопасных и надежных мест в жизни. Я могу опереться на каждого.

Игорь
Менеджер проектов

Я пришел в CaseGuru в поисках интересного дела. Меня заинтересовала, в первую очередь, самобытность: местная Тюменская компания, которая делает свой продукт. На собеседовании и стажировке мне запомнилась атмосфера в коллективе и настрой руководства — работа на результат.

По истечении первого месяца на должности оператора call-центра, руководитель предложила мне должность старшего менеджера, поскольку заметила и оценила мои старания в работе. Мне всегда было интересно и важно менять род деятельности и постоянно заниматься чем-то новым. Новые задачи и возможность принимать решения самостоятельно подогревали мой интерес к профессии, а через полгода меня снова выдвинули на повышение, но теперь на должность проект-менеджера. Теперь я вновь занимаюсь для себя новым делом и развиваюсь в новом для себя направлении. Мне нравится, что компания ценит и замечает мое желание расти и развиваться. 



Анна
Оператор call-центра

Я пришла в CaseGuru в ноябре 2021. В то время я училась на 2 курсе в ТИУ. Ноябрь я отработала и думала, что так легко мне будет всегда, но наступил декабрь, а в компании это высокий сезон продаж, и я не ожидала такого количества заказов и звонков. Оказалось, что довольно не просто совмещать работу с учебой, ведь я еще иду по успеваемости на красный диплом и стараюсь помогать университету в творческом плане. Мне нравится, что компания идет мне навстречу по графику, и это позволяет мне получать дополнительный финансовый доход

Благодаря работе я стала открытой и перестала бояться разговаривать с незнакомыми людьми и смогла раскрыть себя с новой стороны.



Марина
Старший менеджер отдела продаж

Я пришла работать в CaseGuru менеджером по продажам в феврале 2022 года, не имея большого опыта работы. Благодаря обучению, я быстро освоилась и приступила к своим обязанностям. 

Мне было приятно, что я стала полезна для клиентов, и, зачастую, приходило много положительных отзывов о моей работе. 

Из месяца в месяц у меня получалось поддерживать лучший результат по дополнительным продажам клиентам. Это тоже придавало уверенности, что я нахожусь на своем месте. 

Когда приходили новые сотрудники в наш отдел, руководитель стала закреплять их за мной, с целью помощи в различных вопросах по работе. И так повелось, что я стала для многих наставником

Далее, я стала лучшим работником 2022 года и мне предложили должность старшего менеджера отдела продаж. Теперь я уже целенаправленно обучаю новых ребят, также помогаю коллегам в решении сложных вопросов. 

Также, хочется отметить наш дружный коллектив, с которыми никогда не бывает скучно, даже при выполнении ежедневной и порой однотипной работы. 

Очень круто, что руководство оценило мои заслуги по достоинству. Всегда лояльны и готовы идти на встречу в любых ситуациях. А также, благодаря им, я получила много знаний, а самое главное - новый опыт и возможность карьерного роста и развития

Теперь, я с уверенностью могу сказать, что это самое лучшее место работы! 

Мне нравится, где я нахожусь и чем занимаюсь. Думаю, это самое главное!



Роман
Кладовщик

Моя карьера в жизни началась сразу после того, как я отслужил срочную службу. Многие компании не хотели брать молодого человека без опыта, да еще и после армии. Именно CaseGuru взяли меня к себе на самую простую должность и дали шанс для развития. 

С первых дней меня тепло принял коллектив компании. По прошествии двух месяцев руководитель предложил мне должность розничного кладовщика по совместительству. Предыдущий сотрудник ушел в отпуск, заболел и в дальнейшем уволился. Так за мной и закрепилась моя новая должность, где я начал реализовывать свой потенциал. Я успешно оптимизировал работу розничного отдела, ускорил процессы сборки, отгрузки, повысил контроль и качество работы, в последствии чего стал старшим кладовщиком розницы (и единственным в Тюмени) и хорошо зарекомендовал себя.

За время работы в CaseGuru многое изменилось в лучшую сторону, и я верю, что в дальнейшем компанию ждет успех и процветание.



Наталья
Оператор call-центра

Я пришла работать в компанию в августе 2022 года. Поскольку ранее мне уже доводилось работать в интернет-магазине я искала для себя работу с подобными обязанностями. Компания произвела на меня неизгладимое впечатление огромными масштабами, а также интересными задачами. Хотя, не буду лукавить, по началу я не была уверена, что справлюсь. Однако, благодаря грамотно выстроенной работе и поддержке руководителя и коллег довольно быстро влилась в рабочую колею.

CaseGuru мне нравится тем, что каждый новый рабочий день не похож на предыдущий. В работе мне помогает искреннее желание помочь и быть полезной для общества насколько это возможно.

Я безмерно рада, что мои старания не остались незамеченными и надеюсь, что и дальше буду расти вместе с CaseGuru.


Почему вакансии открыты только в г. Тюмень?

Мы полностью Тюменская компания. Мы гордимся тем, что все основные позиции офиса и склада открыты именно в городе Тюмень. Именно здесь происходит сильное расширение штата для роста компании и улучшении качества ее работы. У нас также есть удаленные сотрудники в других городах, эти люди проверены временем и работают на постоянной основе.

Рассматриваете ли вы сотрудников без опыта?

У нас есть вакансии, куда мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, например, менеджер по продажам, сотрудники склада, а также ряд вакансий центрального офиса. Трудовую книжку мы заведем при трудоустройстве.

Сколько времени Вам нужно на принятие решения по моей кандидатуре?

Мы всегда на собеседовании обговариваем крайнюю дату ответа по вашей кандидатуре. Однако на этапе отбора резюме, или после собеседования мы можем принять отрицательное решение, тогда мы обязательно высылаем вам письмо - уведомление с этой информацией.

Есть ли обучение для новых сотрудников?

Обязательно. У нас предусмотрена обязательная стажировка от 3х до 5 дней, на которой мы закрепляем за вами наставника. Далее в процессе работы вы всегда можете обратиться к нему и другим коллегам.

Почему менеджеры по продажам работают до позднего времени?

Наша задача – как можно быстрее помочь клиенту с покупкой, а значит, мы должны охватить как можно больше часов поясов нашей страны и не только.

Сколько сотрудников работает в компании?

В компании работает более 70 человек. У нас есть крупные отдел продаж, гарантии, IT-отдел, отдел рекламы и контента. Важно отметить, что все работают в связке и помогают друг другу.

Существует ли дресс-код?

У нас нет строгих правил дресс-код, но мы приветствуем в наших сотрудниках чувство вкуса и стиля в одежде.

Есть ли в компании скидки для сотрудников?

Да, для всех наших сотрудников действуют скидки от 20% на продукцию компании.

Как принято общаться в компании на «Вы» или «Ты»?

В компании принят демократичный стиль общения. Внутри коллектива мы общаемся на «Ты», но если комфортно придерживаться официального общения на «Вы» – мы не против.

Каким образом осуществляется питание?

Комнаты отдыха оборудованы кухней, шкафчиками для хранения посуды, холодильником, микроволновой печью, кофе машиной и кулером. Кроме того, т.к. наш офис и склад расположен на территории бизнес-центра, наши сотрудники практически всегда могут поесть в кафе/столовой. Мы закупаем для наших сотрудников всегда свежие фрукты, печенье, вкусный кофе и чай.

Есть ли у вас корпоративные мероприятия?

Ежегодно у нас проводятся два мероприятия – Новый год и День рождения компании с конкурсами и награждениями. Также дни рождения сотрудников и другие приятные поводы позволяют устраивать маленький «праздник каждый день». Также в отделах есть свои соревнования. Победитель выбирается честным путем. Выигравший получает приятные призы, подарочные сертификаты.

Наша основная миссия:

Создать систему умных устройств, чтобы сделать день КЛИЕНТА свободным и комфортным.
Case Guru знает, что КЛИЕНТУ нужно завтра, поэтому мы работаем над этим сегодня

В этом нам поможет только самая сильная команда!

Открыть вакансии
Наш офис в Тюмени
Адрес: 30 лет Победы д. 38 стр. 10, 5 этаж.
Офис находится в деловом центре Парус, в 2 минутах от остановки «Горводоканал», в 10 минутах от остановок «Валерии Гнаровской» и «Центр Дзюдо».
Вход  |  Регистрация