Правила программы привилегий «КейсГуру»

Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют условия участия в программе лояльности «GuruBonus» (далее — Программа), порядок начисления, использования и аннулирования бонусов.

1. Общие положения

1.1. Организатором Программы является CaseGuru (далее — Организатор).

1.2. Участие в Программе означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами.

1.3. Актуальная версия Правил размещается на сайте Организатора и имеет приоритет над любыми иными источниками информации о Программе.

1.4. Информация о Программе, размещённая в рекламных, информационных и иных материалах, носит справочный характер и не является частью настоящих Правил.

2. Термины и определения

Участник — физическое лицо, зарегистрированное в Программе.
Бонусы (GuruBonus) — условные единицы, начисляемые Участнику в рамках Программы и предоставляющие право на получение скидки.
Курс бонусов: 1 (один) GuruBonus = 1 (один) рубль РФ.

3. Участие в программе

3.1. Участником Программы может стать физическое лицо.

3.2. Один Участник может иметь только один бонусный счёт.

3.3. Бонусы являются маркетинговым инструментом стимулирования спроса, не являются денежными средствами, имущественным правом либо обязательством Организатора по выплате денежных средств и не подлежат обмену на деньги.

4. Начисление бонусов

4.1. Бонусы начисляются за покупку товаров в зависимости от уровня Программы, присвоенного Участнику.

4.2. Начисление бонусов осуществляется через 14 дней после выкупа заказа..

4.3. Получение информации о выкупе заказа может занимать до 5 (пяти) календарных дней.

4.4. Бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, а также за услуги доставки, ремонта, установки и иные сервисные услуги.

5. Использование бонусов

5.1. Бонусы могут быть использованы для оплаты части стоимости товаров.

5.2. Бонусами нельзя оплатить:

• подарочные сертификаты;
• услуги доставки;
• услуги ремонта, установки и иные сервисные услуги.

5.3. Максимальный размер списания бонусов определяется уровнем Участника.

5.4. Организатор вправе устанавливать дополнительные ограничения на списание бонусов в рамках отдельных товаров, категорий товаров или акций.

6. Уровни программы и срок действия бонусов

6.1. В Программе предусмотрены следующие уровни участия: «Новичок», «Знаток», «Эксперт», «Гуру», «Легенда».

6.2. Уровень Участника определяется на основании общей суммы выкупленных заказов.

6.3. Срок действия бонусов начинает исчисляться с момента их начисления на бонусный счёт Участника.

6.4. Участник подтверждает, что ознакомлен со сроками действия бонусов и согласен с их аннулированием по истечении указанных сроков.

7. Возврат товаров

7.1. При возврате товара:

• бонусы, списанные при покупке, возвращаются на бонусный счёт Участника;
• бонусы, начисленные за покупку возвращаемого товара, аннулируются.

7.2. Возврат бонусов осуществляется после обработки возврата товара в установленном порядке.

8. Изменение условий программы

8.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Программы.

8.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Организатора.

8.3. Изменения не распространяются на бонусы, начисленные Участнику до даты вступления изменений в силу, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Продолжение участия в Программе после внесения изменений означает согласие Участника с новыми условиями.

9. Заключительные положения

9.1. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Программы, уведомив Участников путём размещения информации на сайте.

9.2. Все споры, возникающие в связи с участием в Программе, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.