Tuvio — собственная марка «Яндекс Фабрики», подразделения Яндекса; технику делают контрактные заводы, основная площадка — Китай. В 2026 году в линейке пылесосов Tuvio 33 модели: 18 вертикальных, 10 роботов, 4 проводных и один паровой. Гарантия на пылесосы — год. Алису поддерживают только роботы. Дальше — вся линейка таблицей: что означает индекс, что лежит в коробке и сколько это стоит сегодня.
Дальше будет много индексов вида TVC09S и TR07MGBW. Занудством это кажется только до первой покупки: буквы в артикуле отвечают на вопрос «что я вообще покупаю» точнее, чем название карточки.
Tuvio — это чей бренд и кто на самом деле собирает эти пылесосы?
Tuvio принадлежит «Яндекс Фабрике» — производственному подразделению Яндекса. Старт — декабрь 2022 года, первыми были телевизоры с Яндекс ТВ и Алисой. Сегодня в каталоге Маркета 392 товара бренда по всем категориям, а сам Tuvio входит в число одиннадцати марок Яндекс Фабрики.
Собирают технику контрактные заводы: своего у бренда нет, поэтому страна сборки зависит от модели. Основная площадка — Китай, упоминаются также Беларусь и Турция, названия предприятий не раскрываются. За Яндексом остаются требования к продукту, дизайн и контроль качества. Отдельное расхождение: на карточках TVC09S и TVC01W в поле «страна производства» стоит Россия, что публикациям о контрактной сборке противоречит. Поэтому страну я называю только так — по данным карточки производителя.
Чем Tuvio отличается от безымянной марки с витрины, видно по двум вещам: официальная справка с PDF-инструкцией на каждую из 33 моделей пылесосов и каталог оригинальных запчастей — фильтры, съёмные аккумуляторы, щётки, мешки для станций почти под всю линейку. Купить пылесосы тувио можно на Яндекс Маркете, в Ozon и Wildberries, отдельные модели есть в DNS — например, вертикальный TS02EBSW.
Сколько всего пылесосов у Tuvio и что означают буквы в артикуле?
Цифр три, и они разные, потому что считают разное.
33 модели — полный перечень в официальной справке Яндекс Фабрики: 18 вертикальных беспроводных, 10 роботов, 4 безмешковых проводных и один паровой моющий. Там лежат инструкции ко всему, что выпускалось под маркой.
24 модели — актуальная витрина бренда: 12 вертикальных, 8 роботов, 3 проводных, один паровой.
8 и 8 — столько карточек Tuvio видно в брендовых категориях Яндекс Маркета по вертикальным и по роботам.
Разница между 33 и 24 — девять моделей, которые убрали с витрины, но не из справки. Часть продаётся дальше: вертикальный TS02EBSW, проводной с аквафильтром TVC03C, робот с камерой TR06HLCB. Если вам попалась модель, которой нет в каталоге бренда, — о подделке речь вряд ли идёт: модель просто сняли с витрины, а инструкция на неё лежит в той же справке.
Как читается индекс
Официального ключа к маркировке Tuvio не даёт, но по составу каталога из 33 моделей закономерность видна, и её легко проверить — откройте справку и сверьте:
- TR… — роботы-пылесосы. Все десять роботов начинаются именно так.
- TVC…S — вертикальные беспроводные для сухой уборки: TVC03S, TVC05S, TVC06S, TVC08S, TVC09S.
- TVC…W — вертикальные моющие: TVC01W и TVC02W.
- TVC…C — проводные напольные, циклон или аквафильтр: от TVC01C до TVC04C.
- TS… — вертикальные более ранней серии: TS01EBHB, TS02EBSW и родственники.
- TSC01S — паровой моющий, такой в линейке один.
Дальше идут буквы цвета и исполнения — без официальной таблицы это гадание. Но первых трёх символов хватает, чтобы в выдаче маркетплейса отличить робота от моющей вертикалки, не открывая карточку.
И ещё одно до покупки: отдельной линейки ручных пылесосов у Tuvio нет — я проверила карту сайта бренда, справку и категории Маркета. Роль ручного играет съёмный моторный блок вертикалок; владельцы в отзывах называют «ручным» тот же TVC04S. Нужен компактный прибор под салон машины — под этой маркой его нет.
Какую вертикалку Tuvio берут чаще всего и где у неё предел?
Чаще всего берут середину линейки, а не флагман: по числу отзывов на Маркете впереди TS01EBHB (4,6 при 1 700), затем TVC05S (4,6 при 1 100) и TVC03S (4,8 при 989). У флагмана TVC09S — 4,8 при 642 отзывах.
TVC09S — старший в серии: бесщёточный мотор 600 Вт, заявленная мощность всасывания 250 Вт, контейнер 0,8 л, аккумулятор 3 000 мА·ч на 60 минут работы, полная зарядка 240 минут, вес 2,7 кг, уровень шума 75 дБ. В коробке семь предметов, включая насадку для шерсти, ролик для ковров и настенный держатель. Для квартиры с животными это самая осмысленная вертикалка бренда.
TVC03S — рабочая лошадка: мотор 500 Вт, 190 Вт всасывания, тот же контейнер 0,8 л, но 45 минут автономности. Вес 2,7 кг, шум 75 дБ, в комплекте восемь предметов — больше, чем у флагмана, за счёт удлинительного шланга и насадки для влажной уборки.
TVC05S — здесь начинаются компромиссы: мотор 450 Вт, 180 Вт всасывания, контейнер уменьшен до 0,5 л, зарядка шесть часов, вес 3,7 кг и 90 дБ по паспорту. Столько же, 90 дБ, у TVC04S — вертикалки со станцией самоочистки: мотор 550 Вт, 210 Вт всасывания, контейнер 0,6 л и 5,7 кг вместе со станцией.
TVC01W — моющая: мотор 200 Вт, 160 Вт всасывания, бак чистой воды 0,58 л и грязной 0,52 л, 40 минут работы при зарядке 300 минут, 3,7 кг, 73 дБ, HEPA-фильтр. У второй моющей, TVC02W, характеристик на карточке нет вовсе — только цена и рейтинг 4,6 при 200 отзывах.
Предел линейки не в мощности, а в прозрачности: у TS01EBHB 1 700 отзывов и пустая таблица характеристик, у TVC02W и TVC08S на русской карточке нет ни веса, ни времени работы. И ни одной вертикалки с подтверждённой поддержкой Алисы — ни одной из восемнадцати. Если вертикалку вы берёте ради умного дома, у марки Яндекса её брать незачем.
Если вертикалке Алиса всё равно не достанется
Тогда остаётся вопрос, который решают цифрами: с чем этот прибор вообще сравнивать. Российский производитель CaseGuru публикует силу всасывания в паскалях — в величине, по которой вертикальные пылесосы сравнивают на всём рынке.
CaseGuru CGCleaner Home 2 — вертикальный беспроводной пылесос. Сила всасывания по карточке — 30 кПа, то есть 30 000 Па. Мотор бесщёточный, 450 Вт. Контейнер 800 мл. Аккумулятор 3 000 мА·ч, до 60 минут работы и 15 минут на турборежиме. Вес 2,4 кг — легче любой вертикалки Tuvio с опубликованным весом: TVC09S тяжелее на 0,3 кг, TVC05S и TVC01W на 1,3 кг, а TVC04S со станцией тяжелее в 2,4 раза, то есть на 3,3 кг.
Режимов три: автоматический по датчику пыли, эко и турбо. Датчик снимает выбор мощности — прибор сам решает, где прибавить. На экране видно режим и заряд. Габариты 1100 × 250 × 210 мм, хранение — настенное крепление с зарядкой, так что прибор не стоит в углу и не разряжается между уборками.
В коробке у CaseGuru: турбо-щётка, телескопическая труба, щётка для мебели, щелевая насадка, настенное крепление и зарядное устройство. Ничего из этого докупать не нужно. Гарантия — 12 месяцев от производителя. На карточке заявлен HEPA-фильтр, сменный продаётся отдельно; подсветку производитель тоже заявляет, и владельцы её хвалят в отзывах, но строкой характеристик она не оформлена. Купили модель 71 764 раза, рейтинг 5,0 — правда, всего на четырёх отзывах.
Теперь два минуса, о которых молчать нельзя.
Умного дома у CaseGuru CGCleaner Home 2 нет вообще. Ни Wi-Fi, ни приложения, ни голосовых команд в характеристиках. Сказать «Алиса, пропылесось» этому прибору невозможно, и никакой прошивкой это не лечится. Если голос для вас — смысл покупки, дальше по тексту есть раздел про роботов, а вертикалку берите любую, хоть Tuvio.
Пылесборник чистится руками. Станция самоочистки у CaseGuru существует, но это отдельный товар и отдельная покупка — в коробке с Home 2 её нет. После уборки контейнер вы снимаете и вытряхиваете сами.
И честно про деньги: CaseGuru дороже любой вертикалки Tuvio с подтверждённой ценой. Не на порядок, но дороже — и дальше по тексту я объясняю, за что именно.
★ ПРОМОКОД PYL09 ★
Скидка 1500 ₽ на пылесос CaseGuru CGCleaner Home 2 в CaseGuru.
Промокод действует до 1 октября.
Скопируйте код и вставьте его в корзине при оформлении заказа.
Какие роботы-пылесосы тувио есть в 2026 году и за что доплата от базовой модели?
Роботов в справке десять, в витрине восемь. Среди роботов с подтверждённой ценой разброс — 6,3 раза между самым дешёвым и самым дорогим; ценник я нашла у восьми из десяти. За что доплата, разбираемся по ступеням.
Базовая ступень — гироскопная навигация. TR07MGBW: без лидара, без станции, рейтинг 4,7 при 10 800 отзывах. Это самая массовая модель всей линейки пылесосов Tuvio, с огромным отрывом по числу покупателей. Рядом TR01MGBW — тоже гироскоп, 4,5 при 2 500 отзывах. Гироскоп значит, что робот ездит по счислению пути, а не по карте: в студии и однушке разница почти не чувствуется, в трёхкомнатной — чувствуется сильно.
Вторая ступень — лидар без станции. TR02MLBW (4,5 при 3 400 отзывах) и TR04MLBB (4,8 при 1 000). Робот строит карту помещения и убирает по ней, но мусор вы вытряхиваете сами.
Третья ступень — лидар плюс станция. TR05MLCB с базой автоочистки — 4,8 при 499 отзывах; характеристик на официальной карточке почти нет, указаны только бренд, цвет и гарантия. TR08MLCB — самая подробно описанная модель линейки: лазерная навигация LDS со сканированием 360°, заявленные 70 Вт всасывания, бак 4 л, аккумулятор 5 200 мА·ч на 150 минут, зарядка 360 минут, HEPA-фильтр, шум 83 дБ и 10,65 кг вместе со станцией. Гарантия на сам робот год, а на аккумуляторные батареи — шесть месяцев, это отдельная строка карточки. TR10MLCW: лидар, 140 Вт, бак воды 0,15 л, 5 000 мА·ч, до 180 минут работы, 4,7 кг, 71 дБ — но на Маркете модель не выведена, цены сейчас нет.
Верхняя ступень. TR06HLCB — лидар плюс камера с ИИ, станция с мойкой и сушкой насадок тёплым воздухом два часа, выдув мусора в мешок, три уровня подачи воды, сканирование до 120 м². И рейтинг 3,8 при четырёх отзывах — единственная оценка ниже 4,4 во всей линейке пылесосов бренда. Четыре отзыва — не приговор, но и не статистика. TR09MLCB с док-станцией для сухой и влажной уборки стоит дороже всех и собрал 4,8 при 70 отзывах.
Наш ответ в этом классе — робот CaseGuru CGRobot Lidar. Корпус по карточке плоский: высота 97 мм при квадрате 345 × 345 мм, масса — 3 кг, порог препятствия — до 20 мм. Мусор уходит в контейнер на 650 мл; воду прибор возит отдельно, в резервуаре на 350 мл, и подача регулируется тремя уровнями. Мотор бесщёточный, сила всасывания — 2 700 Па, шум держится в пределах 55–70 дБ. Заряда аккумулятора на 2 600 мА·ч хватает на 120 минут работы. Гарантия — год. В комплекте четыре боковые щётки, две ткани для влажной уборки, HEPA-фильтр, зарядная станция и блок питания. Купили его 112 893 раза.
Порог в 20 мм — цифра, которую стоит примерить к своей квартире заранее: на этом спотыкается больше роботов, чем на мощности. Высокий ковёр с подложкой, порожек в ванную, направляющая шкафа-купе — если что-то из этого выше двух сантиметров, робот будет объезжать, а не переезжать, и карта уборки у вас получится с белым пятном.
Силу всасывания CaseGuru с цифрами Tuvio я не сравниваю — ниже объясню почему. А вот что сравнимо напрямую: топовый робот Tuvio дороже нашего в 2,25 раза, и TR05MLCB с базой автоочистки тоже дороже, хоть и немного. Зато у Tuvio есть то, чего у CaseGuru нет: станция с мойкой и сушкой насадок, если вы готовы за неё платить.
Почему мощность Tuvio нельзя сравнить с цифрами других брендов?
Потому что Tuvio считает в ваттах, а рынок — в паскалях. На карточках бренда мощность всасывания указана так: 250 Вт у TVC09S, 210 Вт у TVC04S, 190 Вт у TVC03S, 180 Вт у TVC05S, 160 Вт у TVC01W и TS02EBSW, 70 Вт у робота TR08MLCB, 140 Вт у TR10MLCW. Значений в паскалях нет ни на одной официальной карточке Tuvio — я проверила карточки бренда, справку Яндекс Фабрики и Маркет.
Перевести одно в другое нельзя. Паскали показывают разрежение, которое создаёт мотор, ватты всасывания — мощность воздушного потока. Величины разные, единого коэффициента пересчёта между ними нет, а методику замера каждый производитель выбирает сам. Любое «мощнее на столько-то процентов» между ваттами Tuvio и паскалями другого бренда — арифметика из воздуха.
Отдельно не путайте два разных ватта на одной карточке. У проводного TVC01C написано 1 800 Вт потребляемой мощности и 350 Вт всасывания. Первое — это сколько прибор ест из розетки, второе — что он делает с воздухом. Первое к качеству уборки отношения почти не имеет, и именно на нём чаще всего строятся продающие ценники. Если хотите разобраться в этом один раз и навсегда, у нас есть подробный разбор, почему паскали на ценнике не равны силе на щётке.
Практический вывод: сравнивать модели Tuvio можно только между собой, внутри бренда. 250 Вт против 180 Вт у двух вертикалок одного производителя — осмысленное сравнение, потому что мерили по одной методике. 250 Вт против цифры в паскалях у любой другой марки — нет.
CaseGuru CGCleaner Home 2 силу всасывания в паскалях публикует, и это ровно та причина, по которой я не ставлю его цифру рядом с цифрой Tuvio: сравнивать было бы не с чем. Зато цифру CaseGuru можно положить рядом с любым другим вертикальным пылесосом, у которого в характеристиках стоят паскали, — а это почти весь рынок. В магазине это выглядит скучно, а через полгода избавляет от вопроса «почему тот прибор с большой цифрой на ценнике убирает хуже».
Кто из пылесосов Tuvio действительно слушается Алису?
Только роботы, и не все. Поддержка подтверждена у четырёх моделей из 33: TR08MLCB и TR10MLCW — прямо полем «Умный дом Яндекса» на карточке бренда, TR06HLCB — обзором Яндекс Маркет Журнала от 30.03.2026, TR05MLCB — владельцем, который описал подключение и к приложению Tuvio, и к Умному дому. Это 12 % линейки целиком и 40 % среди роботов.
Среди восемнадцати вертикальных — ноль. У TVC04S, TVC01W и TS02EBSW поле «Умный дом» на карточке заполнено прямым «нет». У TVC09S в этом поле стоит «Умный дом Яндекса», но ни одной функции управления в карточке не описано, и вторым источником это не подтверждается. Пока не подтвердится — считаем, что вертикальный пылесос тувио Алису не слушается. Человек, который берёт вертикалку Tuvio ради умного дома, получает обычный пылесос — хороший, но обычный.
Управление у роботов идёт через приложение «Дом с Алисой». Работает это не всегда гладко: владелец TR05MLCB пишет, что пылесос «регулярно почему-то отваливался от умного дома яндекса и переставал реагировать на команды через яндекс станцию, при этом в приложении Tuvio всё было норм». А владелица TR07MGBW наоборот хвалит: «Подключили его к дому с Алисой, теперь очень удобно управлять». В характеристиках самой гироскопной модели строки про умный дом нет — поэтому перед покупкой ради голоса сверяйте поле «Умный дом» именно на карточке нужного индекса, а не на странице бренда.
Если голосовое управление для вас критично, сузьте выбор сразу — мы собрали отдельный разбор, какие роботы вообще слушаются Алису, там и Tuvio, и другие марки.
С нашей стороны расклад такой же честный. CaseGuru CGCleaner Home 2 умного дома не поддерживает — я написала об этом выше и повторю здесь, чтобы никто не собрал по статье обратную картинку: голосом эта вертикалка не управляется, точка. CaseGuru CGRobot Lidar по карточке настраивается на автоматическую уборку через «Smart Life» или «Умный дом с Алисой» — то есть по голосу мы с роботами Tuvio на одном поле, а по вертикалкам проигрываем всухую.
Линейка Tuvio и CaseGuru в одной таблице: что за индексом и что в коробке
Таблица отвечает на вопрос «что я покупаю под этим индексом», а не «у кого больше цифра». Цены сняты 16 сентября 2026 года на Яндекс Маркете. Там, где стоит прочерк, цену подтвердить живой страницей не удалось — модель существует и продаётся, просто её ценник в тот день не читался; выдумывать цифру я не стала.
| Модель | Что зашифровано в артикуле | Тип уборки | Умный дом Яндекса / приложение | Что уже в коробке | Цена | Кому подойдёт |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CaseGuru CGCleaner Home 2 | Home 2 — второе поколение домашней вертикали CaseGuru | сухая, вертикальный беспроводной | нет | турбо-щётка, телескопическая труба, щётка для мебели, щелевая, настенное крепление с зарядкой | 18 990 ₽ | кому нужна сила всасывания в паскалях, 800 мл контейнера и 2,4 кг в руке |
| CaseGuru CGRobot Lidar | Lidar — навигация по лидару | сухая + влажная, робот | настройка автоуборки через «Smart Life» или «Умный дом с Алисой» | зарядная станция, 4 боковые щётки, 2 ткани, HEPA-фильтр, резервуар для воды | 19 990 ₽ | кому нужен робот с картой и голосом без переплаты за флагман |
| Tuvio TVC09S | TVC…S — вертикальный сухой, 09 — старший в серии | вертикальный, сухая — рейтинг вертикальных пылесосов 2026 | поле заполнено, функций в карточке нет | 7 предметов: насадка для шерсти, ролик для ковров, держатель, щелевая и другие | 16 028 ₽ | квартира с животными и коврами |
| Tuvio TVC03S | TVC…S — вертикальный сухой, средняя ступень | вертикальный, сухая | нет | 8 предметов, включая шланг-удлинитель и насадку для влажной уборки | 13 570 ₽ | универсальный вариант на двушку |
| Tuvio TVC05S | TVC…S — вертикальный сухой, младше 09-й | вертикальный, сухая | нет | мебельная, щелевая, держатель, подставка, насадка для влажной уборки | 13 255 ₽ | кому не мешают 90 дБ и 3,7 кг |
| Tuvio TVC04S | TVC…S — вертикальный сухой со станцией | вертикальный, сухая | нет | станция самоочистки с мешком, насадка для мебели, щелевая | — | кто не хочет вытряхивать контейнер руками |
| Tuvio TVC01W | TVC…W — вертикальный моющий | вертикальный, мытьё пола | нет | зарядное, подставка, фильтр тонкой очистки, HEPA | 11 690 ₽ | гладкие полы, ежедневное мытьё |
| Tuvio TVC02W | TVC…W — вертикальный моющий, вторая модель | вертикальный, мытьё пола | нет | на карточке не раскрыта | 17 990 ₽ | тем, кто готов уточнять комплектацию у продавца |
| Tuvio TS01EBHB | TS… — вертикальный ранней серии | вертикальный, сухая | нет | на карточке не раскрыта | 9 190 ₽ | первый беспроводной пылесос в дом |
| Tuvio TS02EBSW | TS… — вертикальный ранней серии, обновление | вертикальный, сухая | нет | мебельная, щелевая, подставка | — | кому важна гарантия 2 года |
| Tuvio TSC01S | TSC — паровой моющий, такой один | пар + мытьё пола | нет данных | на карточке не раскрыта | 15 385 ₽ | плитка, санузел, кухня |
| Tuvio TVC01C | TVC…C — проводной циклон | проводной, сухая | нет | насадка 2-в-1, щётка для пола и ковров, шнур 5 м | 5 990 ₽ | дача, большая площадь, без возни с зарядкой |
| Tuvio TR07MGBW | TR — робот, MG — гироскоп без лидара | робот, сухая | в характеристиках не указан | робот без станции | 7 118 ₽ | студия и однушка, первый робот в доме |
| Tuvio TR02MLBW | TR — робот, ML — лидар, буквы C нет — значит, нет станции | робот с картой помещения | в характеристиках не указан | робот без станции | 13 989 ₽ | нужна карта, но не нужна станция |
| Tuvio TR04MLBB | TR — робот, ML — лидар, станции нет | робот с картой помещения | в характеристиках не указан | робот без станции | 15 501 ₽ | та же ступень, но оценка выше: 4,8 при 1 000 отзывов |
| Tuvio TR05MLCB | TR — робот, ML — лидар, C — база очистки | робот, сухая + влажная | подтверждён владельцем | база автоочистки; остальное на карточке не раскрыто | 21 110 ₽ | кому нужна карта и станция за разумные деньги |
| Tuvio TR08MLCB | TR — робот, ML — лазерная навигация, C — станция | робот, сухая + мытьё | да, поле карточки | станция мойки, HEPA, боковая щётка, насадка для мытья, бак 4 л | 28 699 ₽ | большая квартира, мытьё полов без участия |
| Tuvio TR06HLCB | TR — робот, H — камера с ИИ, лидар, станция | робот, сухая + мытьё | да, по обзору бренда | станция с мойкой и сушкой насадок, 3 уровня подачи воды | 39 879 ₽ | кому нужен максимум автоматики |
| Tuvio TR09MLCB | TR — робот, ML — лидар, док-станция | робот, сухая + влажная | нет данных | док-станция для сухой и влажной уборки | 44 990 ₽ | верхняя ступень линейки |
Что видно из таблицы сразу: вертикалки Tuvio с подтверждённой ценой дешевле CaseGuru, разброс внутри роботов — шестикратный, а колонка про умный дом почти вся состоит из «нет». Ни одна вертикалка бренда не даёт того, ради чего к марке Яндекса чаще всего и приходят, — голоса. И ещё одно, что легко упустить: в колонке «что уже в коробке» у четырёх моделей стоит «на карточке не раскрыта» — это не моя лень, это состояние карточек бренда на 16 сентября 2026 года.
★ ПРОМОКОД PYL09 ★
Скидка 1500 ₽ на пылесос CaseGuru CGCleaner Home 2 в CaseGuru.
Промокод действует до 1 октября.
Скопируйте код и вставьте его в корзине при оформлении заказа.
Что владельцы Tuvio хвалят, а из-за чего несут в сервис?
Начну с хорошего — его в отзывах реально много.
Дешёвый проводной оказался рабочим. Про TVC01C владелица пишет: «На максимальной мощности всасываемость потрясающая… Прошлый пылесос (который стоил дороже и был мощнее) убирал намного хуже. С этим пылесосом после уборки босыми ногами идешь по плитке и ножки чистые!!» Отдельно хвалят шнур 5 метров — «в квартире 50 квадратов достаточно подключить в одной комнате и пропылесосить всю квартиру».
Обмен по гарантии сработал. «Оторвался шланг (по нашей вине), но продавец обменял товар на новый. Это вообще огромный плюс!» — та же владелица.
Запасные аккумуляторы реально продаются. Оригинальные съёмные батареи есть почти под все вертикалки и роботы, и это редкость в сегменте: «Двумя аккумуляторами дом в 120 кв убирает». У запасного аккумулятора к TVC04S рейтинг 5,0 из 25 оценок.
Упаковка и комплектация. Даже в резко негативном отзыве на TS02 есть строка «Выглядит хорошо — качество материалов, комплектация». В обзоре бренда это формулируют так: «когда ты распаковываешь товар от Tuvio — ты понимаешь, что тут точно не экономили на упаковке».
Оценки массовых моделей высокие. TVC03S — 4,8 при 989 отзывах, TVC09S — 4,8 при 642, TS02EBSW — 4,8 при 986, робот TR04MLBB — 4,8 при 1 000, TR05MLCB — 4,8 при 499. Это не восторги трёх человек, это тысячи покупателей, и общий уровень качества у бренда нормальный.
Теперь то, из-за чего пылесосы тувио несут обратно.
Больше всего претензий собрал робот TR05MLCB. Датчики от падения, по словам владельца, засоряются за один-два дня, после чего робот встаёт: «пылесос встает на месте и отказывается что-либо делать». Бампер залипает и выдаёт ошибку при каждой уборке тридцати квадратов: «при каждой уборке тебе в определенный момент придется искать пылесос, чтоб отогнуть ему бампер». Вывод владельца жёсткий: «проще уж тогда самому пылесосить раз в неделю». В комментариях к тому же посту — история про робота, который шесть месяцев каждые полминуты сообщает об ошибке боковой щётки.
По TR07MGBW есть отзыв на 2 из 5 от октября 2025 года: «Робот пылесос Tuvio TR07MGBW не делает влажную уборку», из достоинств — «Пылесос хотя бы пылесосит», из недостатков — претензия к поддержке. Другой владелец рассказывает, что купил два одинаковых робота, и у дочери прибор ломался дважды, а у него самого работает.
Отдельный сюжет — аккумулятор TVC04S, вертикалки со станцией. Владельцы хвалят идею и ругают автономность: «на средней мощности пылесоса хватает на уборку примерно 40 м кв», «одного аккумулятора, идущего в комплекте с пылесосом, оказалось недостаточно… а ждать зарядку, собственно, слишком долго». Из тринадцати отзывов на запасную батарею к этой модели минимум четыре написаны людьми, которые докупили вторую, чтобы дочистить квартиру. Хорошая новость в том, что докупить её вообще можно.
По вертикалкам самая тяжёлая история — TS02: «Через 2 использования упала мощность. Через 3 он выдал ошибку — забит фильтр. Чистил после каждого использования. В итоге решил отдать в сервис». Плюс общая для типа жалоба: «При уборке приходится постоянно поправлять пылесос, что создаёт определённые неудобства», «Из-за веса не самый мобильный помощник». Даже в пятизвёздочном отзыве на проводной TVC01C стоит оговорка: «Ноооо тяжёлый, это единственный его минус».
Про шум отдельной жалобы я не нашла, но паспортные цифры бренд публикует честно и разброс там большой: 71 дБ у робота TR10MLCW, 73 дБ у моющей TVC01W, 75 дБ у TVC09S и TVC03S, 83 дБ у TR08MLCB и 90 дБ у TVC05S и TVC04S. Если не представляете, много это или мало, посмотрите, сколько децибел у пылесоса считается нормой — разница между 75 и 90 в реальной комнате слышна очень хорошо.
Общий фон по бренду на «Отзовике»: 3,6 из 5 по 27 отзывам, рекомендуют 66 %. Тяжёлые кейсы там в основном не про пылесосы, а про крупную технику, но мотив повторяется один: претензии не к железу в первый день, а к поддержке и срокам разбирательства.
Сколько лет на самом деле действует гарантия Tuvio на пылесос?
Год. Не пять.
Пятилетняя гарантия, которую часто цитируют по бренду, относится к крупной бытовой технике; аэрогрили идут с тремя годами, а пылесосы попадают в категорию «остальные устройства» — и это ровно 12 месяцев. Я сверила по карточкам: год стоит у TVC01W, TVC01C, TVC03C, TVC03S, TVC04S, TVC05S, TVC09S, TR05MLCB, TR08MLCB, TR10MLCW.
Два уточнения, оба важные. Первое: у робота TR08MLCB на аккумуляторные батареи гарантия шесть месяцев, отдельной строкой. Для прибора, где батарея — главный расходник, это серьёзная оговорка. Второе, наоборот, в пользу бренда: у вертикального TS02EBSW гарантия два года, и это подтверждено и карточкой Tuvio, и карточкой DNS. Среди моделей, у которых срок указан на карточке, двухлетней я больше не нашла — и у CaseGuru тоже год, а не два.
Отсюда практическое правило перед покупкой любого пылесоса тувио: срок смотрите не на странице бренда, а в карточке конкретного индекса, и отдельно — строку про аккумулятор. Два поля, тридцать секунд, а разница может быть в полтора года.
Со списком сервисных центров хуже: публичного перечня авторизованных СЦ у бренда нет — ни в публикациях, ни на сайте. Условия обслуживания привязаны к карточке конкретного товара и к продавцу. Судя по отзывам, именно здесь у владельцев начинаются сложности, а не на этапе «прибор не включился».
Зато по запчастям Tuvio выигрывает у большинства соседей по полке. PDF-инструкция есть на каждую из 33 моделей, каталог оригинальных фильтров, аккумуляторов, щёток и мешков для станций закрывает почти всю линейку. Это как раз то, чем марка маркетплейса отличается от ноунейма: у безымянного прибора через год вы не найдёте ни фильтр, ни батарею, а тут найдёте.
Признаю честно: публичной библиотеки инструкций такого масштаба у CaseGuru нет — сменный HEPA-фильтр к CGCleaner Home 2 и станция самоочистки лежат в каталоге товаров отдельными позициями, а не в справочном разделе. Зато поддержка своя, без цепочки «продавец — маркетплейс — бренд», а это ровно тот этап, на котором у владельцев Tuvio чаще всего и начинаются сложности. Обещать, что техника никогда не ломается, я не буду — ломается любая. Разница в том, к кому вы идёте с поломкой.
Если этот аргумент весит для вас больше библиотеки PDF-инструкций — вот карточка прибора.
Какой пылесос Tuvio подойдёт вашей квартире?
Разложу по сценариям, где фактуры хватает на вывод.
Студия или однушка без ковров. TS01EBHB или TVC03S. Второй понятнее: 0,8 л контейнера, 45 минут работы, восемь предметов в комплекте. Первый — самый дешёвый среди вертикалок бренда с подтверждённой ценой, но характеристики на карточке не раскрыты — берёте по рейтингу 4,6 и 1 700 отзывам, а не по паспорту.
Кот, собака и ковры. TVC09S. Насадка для шерсти и ролик для ковров идут в коробке, мотор 600 Вт, 250 Вт всасывания, 60 минут автономности. Если бюджет ограничен, смотрите на TVC05S, но заранее примите два числа: 3,7 кг в руке и 90 дБ над ухом.
Хочется мыть полы, а не только пылесосить. TVC01W — 40 минут работы, бак чистой воды 0,58 л, HEPA. Перед покупкой прочитайте, чем моющая вертикалка отличается от обычной: у моющих меньше автономность и больше возни после уборки, и это не брак, а особенность класса.
Плитка, санузел, кухня с жиром. Паровой TSC01S, рейтинг 4,6 при 866 отзывах. Характеристики на карточке не раскрыты, так что уточняйте у продавца до оплаты.
Большая площадь или дача. Проводной TVC01C: 3 л пылесборника, шнур 5 метров, 350 Вт всасывания. Тяжёлый — 4,5 кг, зато не разряжается посреди уборки, и в таблице выше это самая дешёвая строка.
Убирать должен кто-то другой. Робот. Первый в доме — TR07MGBW; нужна карта помещения — лидарные TR02MLBW или TR04MLBB; нужна станция и мытьё полов — TR08MLCB. И только здесь имеет смысл говорить про Алису: у вертикалок её нет.
Дома кто-то спит, пока вы убираете. Тогда смотрите на паспортный шум: 71 дБ у робота TR10MLCW, 73 дБ у моющей TVC01W, 75 дБ у TVC09S и TVC03S — и обходите стороной 90 дБ у TVC05S и TVC04S. По CaseGuru честно скажу: цифры в децибелах на карточке нет, поэтому обещать вам тишину я не стану.
А теперь честно про то, кому подойдёт наш прибор. CaseGuru CGCleaner Home 2 стоит брать, если вы хотите сравнивать пылесосы по одной понятной величине — силе всасывания в паскалях, — если вам важен вес 2,4 кг (руку на весу держать легче, чем 3,7), контейнер на 800 мл против 0,5 л у TVC05S, то есть в 1,6 раза больше, и если турбо-щётка с телескопической трубой нужны сразу, без похода за аксессуарами. Настенное крепление с зарядкой снимает вопрос «куда это поставить», а датчик пыли — вопрос «на каком режиме убирать ковёр».
Контейнер, кстати, не абстракция. 800 мл против 0,5 л — это разница между «вытряхнул раз в неделю» и «вытряхнул после каждой комнаты», и с котом в доме вы её почувствуете на второй уборке. У флагманской TVC09S и у TVC03S контейнер такой же, 0,8 л, — тут у нас паритет, и притворяться, что нет, глупо.
И кому CaseGuru не подойдёт. Если вы собираете дом вокруг Алисы и хотите запускать уборку голосом — это не наш прибор, тут выбирайте среди роботов, хоть Tuvio, хоть CaseGuru CGRobot Lidar. Если принципиально не хотите вытряхивать контейнер руками — станция у нас продаётся отдельно, и это дополнительные деньги; тогда логичнее смотреть на TVC04S со встроенной станцией, помня про его 5,7 кг и 90 дБ. Если задача — уложиться в минимальный бюджет, вертикалки Tuvio дешевле, и спорить с этим бессмысленно: TS01EBHB стоит вдвое меньше нашего, флагман TVC09S — заметно меньше, и по гарантии TS02EBSW со своими двумя годами нас обходит.
Аргумент CaseGuru не в цене. Он в том, что вы заранее знаете, что покупаете: сила всасывания опубликована в сравнимой величине, вес и объём контейнера указаны, комплект собран так, чтобы ничего не докупать в первый месяц, а поддержка идёт напрямую от производителя. За это и доплата — и если она вам не нужна, в таблице выше одиннадцать строк с ценником ниже нашего.
★ ПРОМОКОД PYL09 ★
Скидка 1500 ₽ на пылесос CaseGuru CGCleaner Home 2 в CaseGuru.
Промокод действует до 1 октября.
Скопируйте код и вставьте его в корзине при оформлении заказа.
Читайте также
- Пылесосы Philips 2026: вся линейка бренда — тот же разбор, только по другой марке.
- Робот-пылесос с влажной уборкой: как выбрать — когда от робота нужно и мытьё пола.
- Пылесосы Thomas с аквафильтром 2026 — вода вместо мешка: другой подход к фильтрации.
